Evlenecek çiftlerin beklentilerine yönelik hamlelerle onları etkileyebilir, anlaşma oranınızı artırabilirsiniz! Peki firmanızla iletişime geçen çiftlerin beklentileri neler? Onlara nasıl yanıtlar vermelisiniz? Yanıtlar yazımızda!
Düğün.com üzerinden firma araştırması yapan çiftlerin en çok dikkat ettiği konular arasında firmaların dönüş süresi yer alıyor. Rakipleriniz sizden daha uygun koşullar sunsa bile, ekranınıza düşen fiyat teklifi taleplerini hızla yanıtlayarak ilgili ve profesyonel bir imaj çizebilirsiniz.
Yapılan araştırmalara göre; ilk 5 dakika çok kritik!
Eğer 5 dakika içinde dönemeyeceğiniz bir çalışma sistemine sahipseniz ilk 1 saat içinde dönüş yaparak teklifin anlaşmaya dönüşme oranını 6 kat artırabilirsiniz!
Evlilik hazırlığında olan çiftler, firma araştırması yapmaya düğünden 1 yıl öncesine kadar başlayabiliyor. Bu yüzden çiftlere fiyat teklifi verirken düğün tarihlerini öğrenmenizde, verdiğiniz fiyatın geçerlilik süresini belirtmenizde fayda var.
Çiftlere spesifik bir ürün ya da hizmet seçeneği sunup, fiyat verebilmek için onlara sorular sormanız önemli. Örneğin; düğün organizasyon firmasından fiyat teklifi almak isteyen bir çifte, sadece sunduğunuz standart paketin içeriğini belirtip ortalama bir fiyat vermek yerine, zevklerini anlamaya çalışıp, ona uygun seçenekler sunmalısınız. "Düğün mekanınız neresi olacak?", "Gelinlik ve damatlık seçiminiz nasıl?" gibi sorular yönelterek çifti daha iyi anlayabilirsiniz.
Çiftlere sunduğunuz fiyat seçeneklerinde tutarlı olmanız, size güvenmelerini sağlamak açısından önemli bir kriter. Fiyat teklif taleplerini yanıtlarken ilettiğiniz rakamlar ile firma profilinizde belirttikleriniz birbiriyle uyumlu olmalı. Trafik çekmek için profil sayfanıza düşük fiyatlar girip, çiftlere çok daha yüksek fiyat teklifi vererek, firmanız hakkında olumsuz imaj yaratacak davranışlardan kaçınmalısınız.
Adı üstünde; fiyat teklifi… Firmanızın sunduğu ürün ve hizmet seçeneklerinden kendileri için uygun olanların fiyatlarını öğrenmek için sizinle iletişime geçen çiftlere, mutlaka fiyat teklifi sunmanız gerekir.
✦Belirli bir ürün ya da hizmetin fiyatı soruluyorsa, direkt bunun yanıtını vermelisiniz.
✦Sunduğunuz hizmetler için tek bir fiyat yoksa fiyat aralığından bahsedebilirsiniz.
✦Farklı paket seçenekleriniz varsa, yanıtınızda bunların içeriğine ve fiyatlarına yer verebilirsiniz.
✦Fiyat talep edilen hizmet ya da ürünün geniş bir fiyat aralığı varsa, başlangıç fiyatını verebilirsiniz.
Çiftlerin fiyat bilgisi talep ettiği ürün ya da hizmet için yanıt verirken, cevabınızı sadece bu bilgiyle sınırlandırmayın. Onlar için uygun olduğunu düşündüğünüz farklı seçeneklerden de bahsetmenizde fayda var. Örneğin; çiftin ayırdığı bütçeyi öğrenip, firmanızın, bu bütçeye uygun ürün ve hizmet seçeneklerini sunabilirsiniz.
Alternatifleri yerinde incelemek için çiftleri mutlaka firmanıza davet etmelisiniz. Böylece hem ilgili bir imaj çizebilir hem de yüz yüze görüşme imkanı yaratarak onlarla anlaşma ihtimalinizi güçlendirebilirsiniz.
Fiyat tekliflerini yanıtlarken, vereceğiniz bilgiyi görsellerle desteklemenizi tavsiye ediyoruz. Örneğin; bir organizasyon firmasını ele alalım. Bu firmanın, standart paket fiyatı isteyen bir çifte, fiyat bilgisinin yanı sıra paket içeriğinde yer alan sandalye modellerinin, masa süsleme ya da mekan giydirme örneklerinin fotoğraflarını da göndermesinde fayda var.
Çiftlerin fiyat tekliflerini yanıtlarken işinize yarayabilecek ipuçlarını vermeye çalıştık. Teklif taleplerini yanıtlamak için bilgisayar başında olmanız da şart değil. Gelen mesajlara bulunduğunuz her yerden, anında yanıt verebilmek için Düğün.com İş Ortağım mobil uygulamasından da yararlanabilirsiniz.
►Uygulamayı Android cihazınıza indirmek için tıklayın!
►iOS cihazınıza indirmek için tıklayın!